Termeni și Condiții

1. Despre noi

Acest website semineu-bioetanol.ro este deținut și operat de:

Denumire comercială: Semineu-bioetanol.ro
c/o Biopejs-shop.dk ApS
Gravsholtvej 15
9310 Vodskov
Danemarca

Cod TVA: DK34607907
Email: info@biolih-krb.cz

Dacă doriți să ne contactați, vă rugăm să utilizați adresa de e-mail de mai sus.

2. Eligibilitatea pentru cumpărare

Prin plasarea unei comenzi pe acest website confirmați că:

• Aveți cel puțin 18 ani
• Aveți capacitatea legală de a încheia contracte obligatorii
• Informațiile furnizate în timpul procesului de comandă sunt corecte și complete

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă în cazul în care suspectăm fraudă sau plată neautorizată.

3. Încheierea contractului

Atunci când plasați o comandă pe website-ul nostru, faceți o ofertă de cumpărare a produselor.

După plasarea comenzii veți primi un e-mail care confirmă primirea acesteia. Acest e-mail reprezintă doar o confirmare de primire și nu constituie acceptarea comenzii.

Contractul dintre dumneavoastră și noi este încheiat numai atunci când vă trimitem confirmarea comenzii, indicând că aceasta a fost acceptată și este pregătită pentru expediere.

Dacă nu putem furniza produsele din orice motiv, inclusiv erori de preț sau lipsa stocului, vă vom informa cât mai curând posibil și nu se va forma niciun contract.

4. Descrierea produselor

Imaginile produselor de pe acest website sunt doar în scop ilustrativ. Produsele reale pot diferi ușor față de imaginile prezentate.

Culorile afișate pe ecran pot varia în funcție de setările dispozitivului.

Dacă nu este specificat altfel, accesoriile prezentate în imaginile produselor nu sunt incluse.

Unele produse pot necesita asamblare după livrare.

Toate dimensiunile, greutățile și specificațiile sunt aproximative și sunt furnizate cu bună credință.

5. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate pe acest website sunt în EUR și includ TVA acolo unde este aplicabil.

Costurile de livrare vor fi afișate clar înainte de finalizarea comenzii.

Plata trebuie efectuată integral în momentul plasării comenzii.

Acceptăm plăți prin metode de plată sigure disponibile la finalizarea comenzii, inclusiv carduri bancare, PayPal și alte metode de plată disponibile.

Prețurile promoționale sunt valabile doar în perioada specificată.

Ne rezervăm dreptul de a corecta erorile tipografice, erorile de preț sau descrierile incorecte ale produselor.

6. Livrare

Comenzile sunt de obicei expediate din depozitul nostru în termen de 1–2 zile lucrătoare.

Termenele de livrare estimate sunt oferite doar ca orientare.

Livrarea se efectuează de obicei până la intrarea principală a clădirii (livrare la bordură – kerbside delivery).

Asistența șoferului pentru descărcarea produselor grele nu poate fi garantată.

Dacă livrarea nu poate fi finalizată din cauza absenței clientului sau a accesului limitat, pot fi aplicate costuri suplimentare de livrare.

Dacă solicitați curierului să lase produsele nesupravegheate, acest lucru se face pe propria răspundere.

Întârzierile pot apărea din cauza unor circumstanțe în afara controlului nostru, cum ar fi condițiile meteorologice severe, probleme de transport sau întârzieri ale furnizorilor.

Termenele de livrare nu sunt considerate esențiale pentru contract, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în mod expres în scris.

7. Transferul riscului și al proprietății

Proprietatea asupra produselor se transferă către dumneavoastră numai după plata integrală a acestora.

Riscul asupra produselor se transferă către dumneavoastră în momentul livrării la adresa specificată în comandă.

8. Dreptul de retragere

Consumatorii au dreptul legal de a se retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produselor, în conformitate cu legislația europeană privind protecția consumatorilor.

Pe lângă acest drept legal, oferim în mod voluntar o perioadă extinsă de returnare de până la 30 de zile de la data livrării.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail.

Produsele trebuie returnate în termen de 14 zile după notificarea retragerii.

Clientul este responsabil pentru costurile de returnare, cu excepția cazului în care produsul este defect.

Produsele pot fi inspectate la fel ca într-un magazin fizic, dar nu trebuie utilizate mai mult decât este necesar pentru a verifica natura și funcționarea acestora.

Dacă produsele au fost utilizate mai mult decât este necesar pentru inspecție, putem reduce suma rambursată pentru a reflecta pierderea de valoare.

9. Rambursări

Rambursările vor fi procesate în termen de 14 zile de la primirea produselor returnate sau a dovezii de expediere.

Rambursările vor fi efectuate folosind metoda de plată originală, dacă nu se convine altfel.

10. Produse defecte sau deteriorate

Vă rugăm să inspectați produsele la livrare.

Dacă produsele sunt deteriorate sau defecte, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil.

Este posibil să vă solicităm fotografii ale deteriorării pentru a rezolva situația cât mai rapid.

Nimic din acești termeni nu afectează drepturile dumneavoastră legale de consumator.

11. Instalare și siguranță

Unele produse necesită instalare corectă și utilizare în siguranță.

Este responsabilitatea clientului să se asigure că produsele sunt instalate și utilizate conform instrucțiunilor producătorului și tuturor reglementărilor de siguranță aplicabile.

Recomandăm instalarea de către un profesionist calificat, acolo unde este necesar.

Nu suntem responsabili pentru daune sau vătămări cauzate de instalare incorectă sau utilizare necorespunzătoare.

12. Limitarea răspunderii

Nimic din acești termeni nu limitează sau exclude răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijență, fraudă sau orice altă răspundere care nu poate fi exclusă prin lege.

În măsura maximă permisă de lege, nu suntem răspunzători pentru pierderi indirecte sau consecințe, inclusiv pierderea profitului sau pierderea oportunităților comerciale.

13. Proprietate intelectuală

Tot conținutul acestui website, inclusiv texte, grafice, logo-uri, imagini, descrieri de produse și designul website-ului, este proprietatea Biopejs-shop.dk ApS sau a licențiatorilor săi.

Acest conținut nu poate fi copiat, reprodus sau distribuit fără permisiunea scrisă prealabilă.

14. Utilizarea website-ului

Sunteți de acord să nu utilizați abuziv acest website și să nu încercați să obțineți acces neautorizat la serverele sau bazele de date ale website-ului.

Nu trebuie să introduceți viruși, malware sau alte tehnologii dăunătoare.

15. Soluționarea alternativă a litigiilor

Dacă nu sunteți mulțumit de serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați pentru a încerca să rezolvăm problema.

Consumatorii pot utiliza și platforma europeană de soluționare online a litigiilor:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

16. Confidențialitate și cookies

Utilizarea acestui website este guvernată și de Politica noastră de confidențialitate și Politica privind cookie-urile.

17. Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația aplicabilă a Uniunii Europene și de legislația statului în care este stabilit vânzătorul.

18. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna disponibilă pe acest website.